(0 850) 848 0 848 Bize Yazın Englısh
Yeni

Sistem Otel: Bulut tabanlı otel programı ve otel yönetim sistemi (PMS)

Yapay zeka resepsiyonist: yeni nesil yapay zeka teknolojileri Sistem Otel ile entegre çalışıyor.

Misafirleriniz WhatsApp üzerinden yazışarak veya sesli görüşme ile rezervasyon oluşturabilir.
Web sitenize eklenecek WhatsApp butonu sayesinde rezervasyon yapılabilir
Oluşturulan rezervasyonlar otomatik olarak Sistem Otel Otomasyonu'na kaydedilir.
Yapay zeka resepsiyonist - Sistem Otel otel programı WhatsApp rezervasyon asistanı

SİSTEM OTEL CLOUD İLE
OTELİNİZİ DİLEDİĞİNİZ YERDEN
KOLAYCA YÖNETİN

Bulut, Verimliliği Artırır
Maliyetleri Azaltır
İşleri Kolaylaştırır
Sistem Otel Cloud Çözümü

SİSTEM OTEL PROGRAMI İLE
TÜM SİSTEMLERE ENTEGRE OLUN

Sistem Otel Programı entegrasyonlarla verimliliğinizi artırır.
Entegrasyon

SİSTEM CLOUD BACKUP İLE
YEDEKLERİNİZİ KOLAYCA YÖNETİN

Audit sonrası alınan veritabanı yedek dosyanız.
Otomatik olarak bulut sunucularına gönderilir.
Bulutta güvenli olarak saklanır.
Cloud Backup Çözümü

MÜŞTERİLERİNİZLE
ETKİLEŞİMİNİZİ
ARTIRIN

Sistem Otel CRM Çözümleri Müşterileriniz ile iletişiminizi geliştirir. Satışlarınızı artırır.
Otel Programı

SİSTEM OTEL
AYRICALIKLARI

Sistem Otel Programı
İşletmenizin ihtiyaçlarını tam olarak karşılar.
Tek program ile tüm işlemlerinizi yaparsınız
Otel Programı

Pasaport &
Kimlik Okuyucu

Kişisel bilgileri doğrudan çipten okuyunSaniyeler içinde kimlik belgesini doğrulayınKolay entegre ile sistemlerinizi akıllıca yönetin
Pasaport & Kimlik Okuyucu

EGM ve Jandarma
Anlık Kimlik Bildirim

EGM ve Jandarma Anlık Kimlik Bildirim işlemlerinizi
(https://kbs.egm.gov.tr) / (https://www.jandarma.gov.tr/kbs/)
sistem otel programı otomatik olarak yapar.
EGM Anlık Kimlik Bildirim

TÜM KANALLARDAN
SATIŞ YAPIN

Online seyahat acentaları, web siteniz ve Facebook sayfanız üzerinden satış yapabilirsiniz. Doluluğunuzu artırabilirsiniz.
Channel Manager

Sistem Otel İle
e-Dönüşüme Hazırsınız

e-Fatura ve e-Arşiv modüllerimiz ile tüm işlemlerinizi otel programı içinden yapabilirsiniz. Maliyetlerinizi düşürebilirsiniz.
e-Fatura & e-Arşiv

Sistem Otel, Arpies Yazılım A.Ş. tarafından 2005'ten beri geliştirilen bulut tabanlı otel yönetim programıdır (PMS). Ön büro ve rezervasyon, channel manager, booking engine, e-Fatura, KBS kimlik bildirimi, restoran ve yapay zeka resepsiyonist modüllerini tek sistemde sunar; 20 ülkede 2269 otelde kullanılır.

Neden Sistem Otel?

Kullanıcı Dostudur

Ekranlar anlaşılır ve yönlendiricidir.

7/24 Destek Alırsınız

Uzman personellerimizden yerinde veya uzaktan 7/24 destek alabilirsiniz.

Parametrik Yapıdadır

Program sizin iş süreçlerinize tam uyum sağlar

Entegre Çalışır

Muhasebe Yazılımları,Santral,Kapı Kilit,IPTV vb. sistemlerle entegre çalışır.

Entegre Kanal Yönetimi Vardır

Kanal Yönetimi ve Booking Engine ile entegre çalışır.

Ücretsiz Güncellersiniz

1 yıl boyunca veya kiralama dönemi boyunca ücretsiz güncelleme.

Otel Programı

Kolay Kullanım

Ekranlar kolay kullanım için sade ve anlaşılır şekilde dizayn edilmiştir. Program sizi yönlendirir.

Güvenilirdir

Finansal işlemlerde kayıt silinemez. Sadece iptal/ters kayıt yapılabilir. Böylece kayıp ve kaçakların önüne geçilmiş olur.

Hareketler İzlenebilir

Program içerisindeki kritik tüm hareketler loglanır. Değişiklik ve silmeleri kimin ne zaman yaptığı ve eski değerleri raporlanabilir.

Destek ve Yardım

Uzman personelimizden 7/24 yerinde ve telefon desteği

Gün Sonu

Kolay ve yönlendirici ekranları ile hızlı ve kolayca gün sonu işlemleri yapılır.

Çoklu Dil Desteği

Her kullanıcı tercih ettiği dilde programı kullanabilir. Türkçe,İngilizce,Rusça ve Fransızca dilleri ile program kullanılabilir.

Kanal Yönetimi Entegrasyonu

Kanal Yönetim Sistemi ile entegre çalışır. Doluluk bilgileri otomatik olarak gönderilir. Rezervasyonlar otomatik olarak sisteme kayıt edilir.

Booking Engine Entegrasyonu

Otelin Kendi sitesindeki rezervasyon motoru ile entegre çalışır. Doluluk bilgileri otomatik olarak gönderilir. Rezervasyonlar otomatik olarak sisteme kayıt edilir.

Muhasebe Yazılımları İle Entegredir

Kesilen faturalar,alınan ödemeler,satın almalar muhasebe programında ilgili modüllere otomatik olarak aktarılır. Elle kayıt girmek zorunda kalmazsınız.

Santral Entegrasyonu

Santrallerle entegre çalışarak odalardan yapılan görüşmeleri oda folyosuna otomatik olarak işler.

Kapı Kilit Entegrasyonu

Müşteri check-in yaptığında program otomatik olarak kart oluştur ve check-out yaptığında kartı iptal eder. Tüm kart hareketleri raporlanabilir.

Polis ve Jandarma Entegrasyonu

Polis ve Jandarma sistemlerine bilgiler otomatik olarak gönderilir.

Güvenlidir

Tüm ekran ve fonksiyonlar kullanıcının yetkisi dahilinde kullanılabilir.

Aramıza Yeni Katılan Oteller

  • Sirkeci Pearl HotelSirkeci / İstanbul
  • Momento TersaneKaraköy / İstanbul
  • Fors ApartYenikapı / İstanbul
  • The Printhouse HotelFatih / İstanbul
  • İmperial Park Hotel100.YIL / Karabük
  • TheLifeCo Swissotel UludağUludağ / Bursa
  • The Meretto Down TownLaleli / İstanbul
  • Rovigo HotelBeyazıt / İstanbul
  • Grand Riva HotelÇatalca / İstanbul
  • Atik Suite ViennaViyana / Viyana
  • Grand Liza HotelKumkapı / İstanbul
  • Meriont HotelKüçük Çekmece / İstanbul
  • Westley Residence HarbiyeHarbiye / İstanbul
  • Ali Paşa KonağıSarıyer / İstanbul
  • Abir HotelLaleli / İstanbul
Tüm listeyi görmek için tıklayın →

MÜŞTERİ GÖRÜŞLERİ

Müşterilerimizin görüşleri bizim için her zaman yol gösterici olmuştur.

Sistem otel programı ile çalışmak gerçekten bizler için bir ayrıcalıktır.Müşteri memnuniyetine önem verip bu kadar güzel servis sunmanız sizi diğer sistemlerden ayıran özelleğinizdendir Ayrıca hem uygun fiyat hemde sorunsuz iş birliği sizin rakiplerinizde olmayan özelliklerinizden.Bir önceki kullandığım program Opera programıydı. Bu sistemden sonra Sistem otel kullanmak biraz zor oldu ama bazı şeylerin Operadan daha iyi çalıştığını fark ettim. Umuyoruz Sistem otel kendini geliştirerek daha iyi yerlere gelecektir. Sistem otel olarak öncelikle çalışanlara ve şirket sahiplerine teşekkür ederim.

Oran Hotel olarak Sistem Otel programını ve diğer ürünlerini yıllardır kullanıyoruz, aynı zamanda destek hizmetlerinden de yararlanıyoruz. Sistem Otel ile çalışmanın en büyük artısı günün her saatinde destek alabilmemiz. Telefonla aradıktan sonra en kısa sürede bir destek uzmanını tarafımıza yönlendiriyorlar ve sorunumuzun çözülmesini sağlıyorlar. Otel programı ve channel manager sistemi de kolay kullanıma sahip ve otel işleyişine ciddi anlamda destek sağlıyor. Oran Hotel olarak Sistem Otel Otomasyon ile çalışılmasını öneriyoruz.

Tulip Hotels olarak, 1 yılı aşkın bir süredir Sistem Otel kullanıcısıyız. Şunu söyleyebilirim ki; satış sonrası destek mükemmel işliyor. Ek taleplerimiz olduğunda, yazılım ekibi bize her konuda yardımcı oluyor. Bugüne kadar hayır cevabı almadım hiç. En büyük avantajlarının bu olduğunu düşünüyorum. Sistem Otel’i operasyonumun bütün ayağında aktif olarak kullanıyorum. Personelim ve yönetim kadrom oldukça memnun çalışıyor. Bu anlamda Sistem Otel’i gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim.

Sistem Otel PMS sistemi son derece kullanimi kolay ve pratik bir sistem.
170 yatakli hostelimizi yonetmekte bize son derece yardimci oluyor.
Channel Manager baglantilariyla butun rezervasyonlar eksiksiz sisteme dusuyor ve oda uygunluklari ayarlaniyor.

Ayrica, her turlu raporuda dogru olarak sistemden cekebiliyoruz. Buda bize finansal analizlerde son derece yardimci oluyor.

Çok uzun yıllardır çalıştığım birden fazla işletmede Sistem Otel programını kullandık ve hala da kullanmaktayım. Program tam anlamıyla ihtiyaca yönelik bir otel programıdır. Programın Türkçe altyapıya sahip olması nedeniyle hem kolay anlaşılır olması hemde hata yapma riskinin az olması benim için önemli özelliklerinden bir tanesidir ( Özellikle yeni işe başlayan kişilerin eğitimlerinde daha kısa sürede verim almanızı sağlıyor ). Aktif çalışma şartlarında telefonunuzun bir ucunda sürekli bir yetkili bulabilmek ve herhangi bir sorunda günün her saati otele gelip sorununuzu çözümleyebilecek birinin olması da benim için ayrıca önemli olan konulardan bir tanesi.

Değerli Sistem Otel Takımı, Sistem Otel Programını yaklaşık 9 yıldır kullanmaktayım ve çok memnunum. Sistem Otel Programı hem çok basit, hem ekonomik hem de çok işlevsel bir program. Sistem Kanal Yönetimi ise kullanması çok rahat ve hızlı bir channel manager. Ayrıca Sistem Otel Programı ile entegreli olması iş yükünü hafiflettiği gibi, olası hataları da minimuma indiriyor.Tabi tüm bu programları güzel ve çekici hale getiren aslında insan ilişkileri. Telefon açtığınızda tereddütsüz birine ulaşabilir ve işinizi halledebilirsiniz. Email gönderdiğinizde 24 saat değil en geç 24 dakika içinde cevabını alırsınız.Herkese tavsiye ederim.

Otel Programı Seçerken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Bir otel yönetim programı (PMS) seçerken sorulması gereken 8 temel soru ve Sistem Otel'in her birine verdiği cevap.

1Yasal zorunluluklara hazır mı?

Türkiye'de bir otel programı, EGM ve Jandarma kimlik bildirimini (KBS) ve GİB e-Fatura / e-Arşiv süreçlerini programın içinden yapabilmelidir. Yabancı PMS'lerin çoğunda bu entegrasyonlar yoktur.

Sistem Otel'de: Sistem Otel, Polis KBS'ye tam entegredir; Türk misafir için check-in'de TC kimlik numarası yeterlidir. e-Fatura ve e-Arşiv modülleri otel programının içinden çalışır.

2İnternet kesilince otel durur mu?

Yalnızca bulutta çalışan programlarda bağlantı koptuğunda check-in, kapı kartı ve restoran adisyonu durur. Hem bulut erişimi hem de yerel çalışma sunan bir yapı tercih edilmelidir.

Sistem Otel'de: Sistem Otel Cloud ile otelinizi her yerden yönetirsiniz; yerel sunucu mimarisi sayesinde internet kesilse bile ön büro, restoran ve kapı kilit işlemleri devam eder.

3Kanal yönetimi ve rezervasyon motoru entegre mi?

Ayrı bir firmadan alınan channel manager, çift giriş ve overbooking riski yaratır. Doluluk ve fiyatın otomatik gönderildiği, rezervasyonun otomatik düştüğü bir yapı aranmalıdır.

Sistem Otel'de: Sistem Otel'in Channel Manager ve Booking Engine'i programın kendi modülüdür: Booking, Expedia, Agoda, Hotelbeds gibi kanallara doluluk otomatik gider, gelen rezervasyon otomatik kaydedilir.

4Muhasebe, santral, kapı kilit ile konuşuyor mu?

Faturaların muhasebe programına elle girilmesi, telefon görüşmelerinin odaya elle işlenmesi zaman ve para kaybıdır. Entegrasyon listesine mutlaka bakılmalıdır.

Sistem Otel'de: Sistem Otel muhasebe yazılımları, santral (desteklenen santral limiti yoktur), kapı kilit, IPTV ve pasaport/kimlik okuyucu ile entegre çalışır; görüşmeler oda folyosuna otomatik işlenir.

5Kayıp ve kaçağı önlüyor mu?

Finansal kayıtların silinebildiği bir programda kaçak tespit edilemez. Kayıt silinemeyen, her hareketin kim tarafından ne zaman yapıldığının loglandığı bir yapı şarttır.

Sistem Otel'de: Sistem Otel'de finansal kayıt silinemez, yalnızca iptal / ters kayıt yapılabilir. Tüm kritik hareketler loglanır; posting iptal ve transferlerde işlemi yapan kullanıcı görünür. Yetkiler ekran bazında görüntüleme, kaydetme, silme olarak dağıtılır.

6Destek gerçekten 7/24 mü?

Otel gece de çalışır. Mesai saatleriyle sınırlı destek, gece vardiyasında yaşanan sorunu sabaha bırakır. Yerinde ve uzaktan destek birlikte sunulmalıdır.

Sistem Otel'de: Sistem Otel, uzman personelle 7/24 yerinde ve telefon desteği sunar. Müşterilerimiz en çok bu özelliği öne çıkarır.

7Gün sonu ve yedekleme otomatik mi?

Gün sonunun hatalı kapanması raporları bozar. Program, kapanıştan önce eksik işlemleri uyarmalı ve her gün otomatik yedek almalıdır.

Sistem Otel'de: Sistem Otel gün sonunda gelmeyenleri, çıkış yapması gerekenleri ve sıfır fiyatlı folyoları önce kontrol ettirir; tamamlanınca otomatik iki yedek alır ve istenen raporları e-posta ile gönderir. Cloud Backup ile yedek buluta da gider.

8Yeni teknolojilere açık mı?

Misafirler artık WhatsApp'tan yazarak rezervasyon yapmak istiyor. Programın yapay zeka ve mesajlaşma kanallarıyla entegre olabilmesi önümüzdeki yılların temel ihtiyacıdır.

Sistem Otel'de: Sistem Otel Yapay Zeka Resepsiyonist, WhatsApp üzerinden yazışarak veya sesli görüşmeyle rezervasyon alır ve bunu otomatik olarak Sistem Otel'e kaydeder.

Biz sizi arayalım

Sistem Otel Programı faaliyetlerinizi daha önce hiç olmadığı kadar verimli ve karlı kılacak araçları sağlar.

Sistem Otel Programı her boyuttaki otelin değişen ihtiyaçlarını mükemmel şekilde karşılayarak gereksinim duyulan bilgiye hızlı, doğru ve güncel olarak ulaşmanızı sağlar.

Lütfen gerekli bilgileri giriniz Lütfen gerekli bilgileri giriniz Lütfen gerekli bilgileri giriniz Lütfen gerekli bilgileri giriniz
Ürünlerimiz ve satış içinCanlı Destek